劝降,说服艺术的训练

2013-04-11 发布:拓展训练游戏浏览次数:0
要求团队中的一半学员走出房间到大厅或者另一个房间等候。如果在室外做这个游戏,那么让这些人走的远一些,要保证他们听不到留在原地的队员的说话声。

◎ 主题

说服艺术的训练。
 
◎ 任务
说服室外的队友回到室内。
 
◎ 准备
要求团队中的一半学员走出房间到大厅或者另一个房间等候。如果在室外做这个游戏,那么让这些人走的远一些,要保证他们听不到留在原地的队员的说话声。然后告诉留在室内的队员,他们的任务就是出去说服室外的队员,让他们回到室内。在说服的过程中不能使用暴力或者进行威胁,不管是真的还是假装的。
接着告诉室外的队员,他们要公平地对待来自室内队员的说服;如果发现自己被他们真诚地说服打动时,就要随他们回到室内。告诉所有的队员这个游戏最重要的关键词就是:公平与真诚。
 
◎ 时间
15~20分钟。注意观察所有的人。如果大家的热情开始低落或者游戏陷入僵持阶段,就宣布结束并将所有人带回到室内。
 
◎ 回顾
两个小组是如何制定他们的策略的,是否真的制定了策略?
两个小组是以小组的方式开展活动,还是两两活动?
采用了什么行动或说了什么言语从而达到了激励对方的目的并使其按照要求行事?
说了什么言语或采用了什么行动却没有达到激励对方的目的并使其按照要求行事?
这些行动反应了什么样的价值理念或观念?
 
◎ 个人笔记
由于这个游戏本身非常简单,我们也许会想当然地认为游戏能在一分钟之内结束。如果事实并非如此,请不要因此而诧异。在些团队即使在时间延长的情况下也无法完成任务。
尽管在布置任务时强调了公平与真诚,但是担当说服任务的队员仍然会将这项任务看作是一个竞争。他们认为如果能说服别人回到室内,自己就赢得了胜利。更重要的是,他们认为室外的那些人与他们持有同样的看法,即回到室内就意味着失败。由于存在这个输与赢的假设前提,那么获取胜利的惟一办法就是欺骗。他们会酝酿一个复杂的计划和实施方案,试图去哄骗他们的“竞争者”。然而,室外的人会意识到里面的阴谋而拒绝回到室内。
在提示性询问中,两拨儿人会相互比较他们的目标。一些室外的人会说,如果有人要求他们回到室内那么他们将会照做。而另一些室外的人会说,他们将这个游戏看作是一场竞争,所以他们会拒绝任何回到室内的要求。所有的人都认识到,如果缺乏信任,即使最简单的任务也会变得极其艰难。
游戏结果指出,当人们一开始就被要求表达他们的动机时,那么他们就会更容易被说服去做某件事。显而易见的是,许多说服者却会采用引诱的手段来达到说服其目标听众的目的。通过问一些简单的问题去发现对方需要什么是一种很有效的说服对方的办法。任何一个想发展自己的动机或销售技巧的人会发现这个游戏很有教育意义。

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