错误的弥补,不要为过错感到尴尬了

2012-06-15 发布:浏览次数:0
  不要为过错感到尴尬了,了解错误能带来最好的教训,这是最好的自我教育方法之一。  ——托夫勒    卡特参加过一个人际关系培养的训练班,其间有过一次独特的经历。  教师要求他们列出过去自己曾感到...

 

  不要为过错感到尴尬了,了解错误能带来最好的教训,这是最好的自我教育方法之一。
  ——托夫勒
  
  卡特参加过一个人际关系培养的训练班,其间有过一次独特的经历。
  教师要求他们列出过去自己曾感到羞愧、负疚、缺憾和悔恨的事情。一周后他请大家大声宣读自己所列的清单。这看起来有涉隐私,但确实有勇敢之人自告奋勇地宣读。听了别人的陈述,卡特的清单越发长起来,3周之后竟达101条之多。之后老师建议他们想法弥补缺憾,向别人真诚道歉,采取行动来纠正自己的过失。
  卡特对此举能够增进他的人际关系深表疑惑,相反却认为这只能使彼此更加疏远。
  一周后,卡特身旁的一位同学举手发言,讲了如下这个故事:
  我在列出清单时,想起高中时发生的一件事情。我在内华达州的一个小镇长大。镇上有个我们小孩子们都讨厌的官员。有天晚上,我和两个伙伴决定要捉弄这个叫布朗的官员一番。喝了几瓶啤酒,找到一罐红颜料,我们爬到镇子中央高高的水塔上,在上面用鲜红的颜料写道:“布朗是头大狗熊”。
  第二天,镇上的人们起来后都看到了我们的“大作”。两小时后,布朗把我们3个人弄到他的办公室。我的伙伴们承认了错误而我却撒谎抵赖、蒙混过关。
  这事都快过去20年了。今天布朗的名字出现在我的清单上。我不知道他是否仍在人世。上个周末,我向内华达州的家乡打电话查问,果然有个叫罗杰·布朗的先生。我于是给他打电话。铃声响了几下后,我听到:“喂,你好。”我问:“你就是那个叫布朗的官员?”那边沉默了一下,“是的。”“那好,我是吉米·考金斯,我想告诉你那事我也有份。”又是沉默。“我早就知道。”他嚷道。我们于是大笑,谈得很愉快。他最后说:“吉米,我一直为你感到不安,因为你的伙伴们都已消除了心病,而你这么多年却一直挂在心上。我应该感谢你打来电话……这是为你着想。”
  吉米鼓励卡特化解他清单上应该弥补的101件事情。
  这费了卡特两年的时间,但这却成了他以后从事矛盾调解工作的起点和动力。不论冲突纠纷多么严重,卡特一直记着摒弃前嫌,化解冲突,亡羊补牢,为时不晚。

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